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L’approche par les processus dans les organisations sociales et médico-sociales

 » Ecrire c’est comprendre et comprendre c’est agir » Ce sont les deux principes de base qui fixent le cadre de l’approche par les processus.  Souvent décriée comme une approche trop « technocratique », surtout lorsqu’il s’agit d’organisations fonctionnant dans une culture plus orale qu’écrite, elle n’a pas son pareille pour décrire les activités et les enchaînements entre […]

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Nouveau : 4 formations en intra sur mesure pour développer les compétences managériales

 » Mes relations avec les autres dépendent beaucoup de la manière dont je me sens avec moi-même. Les problèmes surviennent parce que je crois que vous créez des conditions qui me conduisent à douter de moi. Par exemple, si je me sens pas important à vos yeux et que vous m’ignorez, je peux travailler juste

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9 outils pour prévenir et lutter contre le harcèlement moral

1. L’implication de la direction générale et son exemplarité sur ces questions : cela implique que la direction générale impulse, relance, et renouvelle sa politique de prévention des risques professionnels et de bien-être des salariés à la façon d’une démarche qualité ou de certification. Son implication doit dépasser la simple mise en place des outils

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Montrer une équipe soignante en temps de Covid-19

Cohésion des équipes soignantes et crise du Covid-19

La crise du Covid-19 agit comme un véritable catalyseur des énergies plurielles d’une équipe soignante. C’est là que converge à la fois le but ou l’objectif ultime (soigner ou sauver des vies) et la vocation (ceux à quoi nous aspirons en exerçant ce métier). On fait, le temps d’une période incertaine, abstraction de nos divergences

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Congé proche aidant : ce qui change en 2020 !

Le congé proche aidant permet de cesser temporairement son activité professionnelle pour s’occuper d’une personne en situation de handicap ou faisant l’objet d’une perte d’autonomie d’une particulière gravité. Ceci est valable pour un salarié de droit privé mais aussi tous les fonctionnaires (toutes les fonctions publiques). Auparavant, il fallait un an d’ancienneté dans son entreprise

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Facilitation graphique

En décembre dernier, je me suis formée à la facilitation graphique. J’ai découvert cette discipline, il y a près de deux ans au cours d’une formation sur l’accompagnement des professionnels dans le changement. L’animatrice, contrairement à beaucoup de formateurs, ne se cachait pas derrière un powerpoint bien ficelé… Elle préparait ses dessins par avance pour

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Le label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses salariés aidants »

Prenez un temps d’avance sur votre politique de Qualité de vie au Travail en devenant Entreprise engagée salariés aidants et en déployant la démarche de prise en compte des salariés aidants dans votre entreprise. Le label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses salariés aidants » vient récompenser une démarche de qualité et d’engagement menée

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Conduire le changement en mode crise

Beaucoup de maître à penser de la conduite du changement vous parlerons de la nécessité d’instaurer un sentiment d’urgence auprès de vos équipes, afin d’enclencher le changement et surtout gagner l’adhésion des équipes. Le changement serait impossible à obtenir si les équipes, les professionnels, se complaisent dans une forme de « statu quo ». Certains appellent cela

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